「フィードバックの大切さは分かっているのに、伝えたつもりが伝わらない」「研修を導入したのに、現場では機能していない」「そもそも管理職自身がフィードバックに自信を持てない」といった声をしばしば聞きます。

「フィードバック」や「1on1」という言葉は広く浸透した一方で、一過性の取り組みで終わってしまったり、習慣として根づかないまま形骸化してしまうケースが少なくありません。管理職本人はもちろん、その支援を担う人事の方々にとっても、解決の糸口を見出しづらい悩みの種になっているのではないでしょうか。

そこで今回は、名だたる数々の外資系企業で人事責任者を歴任した、『世界標準のフィードバック』の著者でもある株式会社 We Are The People 代表取締役の安田雅彦氏をお招きし、「そもそもフィードバックとは何か？」「世界標準のフィードバックとは何か？」「フィードバックを習慣化するためには何が必要か？」といった問いから見つめ直し、グローバルな知見を日本の職場に実装するための考え方を整理します。

管理職個人の思考・スキルのアップデートにとどまらず、フィードバックを組織の習慣として根づかせるために人事が果たせる役割について探ります。